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Le domande più comuni

  1. ho letto che è possibile fare pagamenti anche tramite bonifico bancario(i dati x farlo?),ma è possibile fare il pagamento anche alla consegna della merce in contrassegno? Grazie
  2. Perchè registrarsi in Genialstore.it ?
  3. E' possibile acquistare un prodotto non disponibile in magazzino ?
  4. stato ordine in attesa
  5. Quali sono e cosa significano gli status ordine ?
  6. stato dell'ordine: elaborato
  7. stato dell'ordine: spedito
  8. Quali sono le forme di pagamento disponibili su genialstore.it ?

  1. ho letto che è possibile fare pagamenti anche tramite bonifico bancario(i dati x farlo?),ma è possibile fare il pagamento anche alla consegna della merce in contrassegno? Grazie
    Si possono effettuare gli acquisti pagando in diversi modi : carta di credito - ricarica postepay - pagamento alla consegna - bonifico bancario. Per utilizzare la carta di credito la procedura è automatica e verrete indirizzati direttamente sulla piattaforma protetta di paypal. Per postepay e pagamento alla consegna basterà seguire le indicazione incontrate durante l'operazione di conferma. I dati per il bonifico bancario vi verranno spediti via mail automaticamente alla conferma d'ordine: ricordiamo che la merce pagata con bonifico bancario verrà spedita solo dopo la contabilizzazione del pagamento da parte della nostra banca ( in media 4 giorni lavorativi ). lo staff

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  2. Perchè registrarsi in Genialstore.it ?
    Innanzitutto, perchè la registrazione è completamente Gratuita! Inoltre, genialstore.it si avvale di una tecnologia in grado di rendere i vostri acquisti più veloci, e segue i suoi clienti anche dopo l'acquisto con sistemi di assistenza personalizzata. Infine, genialstore.it ritiene che i suoi clienti siano speciali; pertanto mette a loro disposizione particolari servizi, quali la Notifica immediata delle novità e la Possibilità di usufruire di sconti speciali !

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  3. E' possibile acquistare un prodotto non disponibile in magazzino ?
    Si. Ma ricorda che in questo caso riceverai la merce solo quando si renderà disponibile nei ns magazzini..

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  4. stato ordine in attesa
    Un ordine si dice "i attesa" non appena viene ricevuto dal nostro sistema; il suo significato equivale quindi a "ricevuto". Da questo momento inizierà una serie di operazioni volte a verificare la possibilità o meno di evaderlo.

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  5. Quali sono e cosa significano gli status ordine ?
    Gli status ordine identificano lo step in cui si trova un ordine effettuato su genialstore.it a partire dalla sua ricezione nei nostri sistemi informativi fino all'evasione e presa in consegna dal corriere. Troverai, nella sezione "Stato degli ordini" un riepilogo, sempre in tempo reale, di ogni tuo ordine.

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  6. stato dell'ordine: elaborato
    Quando un ordine ha questo status, vuol dire che si sta preparando l'evasione della merce controllando al tempo stesso che i prodotti siano qualitativamente conformi in modo da poter evadere l'ordine effettuandone la spedizione.

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  7. stato dell'ordine: spedito
    Un ordine "spedito" è un ordine che è stato verificato per ciò che concerne disponibilità e qualità ed è stato spedito al cliente mediante corriere.

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  8. Quali sono le forme di pagamento disponibili su genialstore.it ?
    Sistema di pagamento PayPal PayPal è una soluzione efficiente per l'invio di un pagamento. PayPal è molto più veloce rispetto al prelievo da uno sportello Bancomat o alla compilazione e all'invio per posta di assegni cartacei. Inoltre, a differenza degli assegni, il cui accredito può richiedere alcuni giorni, la maggior parte delle transazioni PayPal viene accreditata immediatamente. L'invio di pagamenti è sempre gratuito, la consegna degli articoli ordinati è velocizzata e inoltre il servizio è sicuro e riservato. Per informazioni: www.paypal.it Contanti alla consegna E' possibile decidere di pagare direttamente al corriere, per contanti, la merce relativa all'ordine effettuato. Scegliendo questa modalità di pagamento verrà aggiunto, alle spese di consegna, il costo del servizio "in contrassegno".

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